Hilfe rund um die Uhr.

Selbstverständlich sind wir auch im Notfall für Sie da. Wählen Sie unsere gebührenfreie Notdienst Hotline und schnelle Hilfe in Form unserer Service Mobile ist unterwegs. Egal, ob an Ihrem Wohnort oder auf Reisen in Europa, wir sind zur Stelle und reparieren Ihr Nutzfahrzeug – wenn möglich, sogar noch vor Ort. Sieben Tage die Woche. 24 Stunden am Tag.

Die Volkswagen-Nummer für alle Fälle:

0800-VWSERVICE

Hilfe bei einer Panne oder einem Rücktransport, weil Sie im Urlaub krank geworden sind? Im Pannenfall und bei Inanspruchnahme zusätzlicher Serviceleistungen rufen Sie gebührenfrei an.

Im Inland unter:

0800 VWSERVICE / 0800 897 378 423

Im Ausland unter:

00800 VWSERVICE1 / 00800 897 378 423

Wie wähle ich? Die neuen Nummern können Sie nicht mehr vergessen. Denn als Wort sind Rufnummern sehr einprägsam. 0800 steht für einen kostenlosen Anruf. Das anschließende Wort codiert die eigentliche Telefonnummer. Wählen Sie 0800 (im Ausland 0-0800) und »buchstabieren« Sie dann VWSERVICE (897378423) auf der Tastatur. Schon steht die Verbindung.

Die AUDI-Nummer für alle Fälle:

0800-AUDIHILFE

oder

0800-283 444 533

oder alternativ per SMS an:

+49-176-983 533 49*

Geben Sie in Ihrer SMS bitte folgende Informationen an:

  • Name, Kfz-Kennzeichen und Modell
  • Standort bzw. Anschrift
  • Beschreibung der Panne (z.B. Fahrzeug springt nicht an, Reifen ist platt, Unfall etc.)

Wir nehmen Ihren Notruf auf und leiten in an einen AUDI Partner in der Nähe weiter. Anschließend senden wir Ihnen eine SMS mit der Mitteilung, dass der AUDI Partner zu Ihnen unterwegs ist. Bei Rückfragen erhalten Sie ebenfalls eine SMS von uns. Auch Sie können sich gerne mit Rückfragen melden.
Melden Sie sich bitte immer zuerst bei unserer AUDI Hilfe, bevor Sie bei einer Panne selbstständig aktive werden und Hilfsmaßnahmen beauftragen.
*Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Tarif bei Ihrem Anbieter. Bei Anrufen aus dem Ausland können Roaming-Gebühren anfallen.

Die SKODA-Nummer für alle Fälle:

0800-44 242 44